專(zhuān)業(yè)貼片電感生產(chǎn)廠(chǎng)家-蘇州谷景電子周報一期

    今天周一，我們公司按例進(jìn)行了演講匯報，本次我們老板就員工的服務(wù)意識進(jìn)行了演講，下面由谷景電子小編來(lái)總結一下。

我司老板上周五參加了在南京舉行的IT芯片會(huì )議，會(huì )議的主要內容講述行業(yè)服務(wù)意識，現在的企業(yè)對待客戶(hù)的方式對比之前有著(zhù)很大改變，以前是企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品，客戶(hù)按照要求進(jìn)行采購，現如今，企業(yè)要根據客戶(hù)的要求進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)，直到滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。

對于我司專(zhuān)業(yè)貼片電感，色環(huán)電感，工字電感研發(fā)生產(chǎn)銷(xiāo)售的企業(yè)來(lái)說(shuō)，要在生產(chǎn)、發(fā)貨、售后過(guò)程中，嚴格要求自己，保證產(chǎn)品到客戶(hù)手里是沒(méi)問(wèn)題，遇到問(wèn)題要及時(shí)解決。

員工的服務(wù)意識要從以下兩個(gè)方面進(jìn)行提升，良好溝通和良好執行能力

良好溝通：作為一個(gè)與客戶(hù)對接的業(yè)務(wù)，在和客戶(hù)溝通過(guò)程中，不能客戶(hù)覺(jué)得你不專(zhuān)業(yè)或讓客戶(hù)覺(jué)得態(tài)度不太認真。溝通也是一門(mén)學(xué)問(wèn)，需要學(xué)習，以客戶(hù)為準。

良好執行能力：處理事務(wù)要準確果斷，不能光去想，要動(dòng)手去做，要給客戶(hù)感覺(jué)你是在全心全意為他服務(wù)，同事?lián)碛辛己玫闹心芰σ彩窃跒楣竞涂蛻?hù)節省時(shí)間。